方案介绍

国康为维护和促进企业高管的整体健康,为其提供定制化、注重私密、细致、耐心的专属私人医生式管家服务,以全科医生和健康管家为核心,配合专科医生,营养师,理疗师等专业团队提供服务,层层把关客户健康,以“一对一健康指导”、“多对一健康围诊”“日常保健+疾病转诊”等多种方式,对客户健康定期进行管理及干预,纠正客户亚健康状态,改善慢性病症状的科学专业的健康管理医疗服务。


服务方案

服务项目服务介绍方案说明
专科专家保健■ 为会员安排同城三甲医院专科专家进行保健服务,提供上门问诊、针对健康问题的营养、运动、生活方式建议等根据项目需求定制上门次数
全科医生保健■ 国康全科医生上门提供健康信息采集、体检报告解读等专业健康指导,上门地点也可以在国康会员保健办,按需服务根据项目需求定制上门次数
健康评估规划■ 全科医生分析会员最近3年的体检报告、就诊病例等信息,评估会员健康状况根据会员健康状况变化调整服务计划
慢性病管理■ 专属全科医生针对可能存在的慢性病进行健康评估,制定营养方案、运动方案、专科专家上门方案、治疗方案,进行日常电话干预和指导。达到控制疾病发展,提高生活质量的目的根据会员健康状态变化及健康需求调整
健康报告■ 提供会员季度、半年度、年度健康报告,全面系统关注健康指标变化周期性汇报
健康档案■ 记录会员信息建立电子健康档案,并定期更新和维护终生制管理
体检管理■ 为会员设计个性化体检套餐,甄选体检机构,深度解读体检报告根据会员健康状况变化服务
名中医调理■ 国康邀请广州、深圳、北京等地三甲医院名老中医到国康会员保健办坐诊,为客户提供一对一深度脉诊,制定调理方案国康定期举办,会员根据自己需求参加
推拿理疗■ 国康资深理疗师为客户提供推拿理疗服务根据会员健康状态变化及健康需求调整
名医预约■ 当企业员工受到疾病威胁,国康全科医生会根据客户的疾病情况快速分析,筛选及安排合适的专家看诊,并提前与专家沟通病情及注意事项,看诊当天安排专业团队全程陪同看诊、划价缴费、取药寄药并提供现场各项事务协调,就诊后全科医生提供康复指导根据会员健康需求服务
紧急就医■ 预约24小时内的医疗服务,紧急就医不保证由专家接诊根据会员健康需求服务
急诊陪同■ 夜间突发情况就医陪同,由健康管家安排,驻院医疗助理提供服务根据会员需求服务
疾病分诊■ 全科医生根据主诉,确认最合适的就诊科室,避免误诊误治的发生会员可根据自身需求使用服务
健康咨询■ 医学专家在线电话解答您的所有健康疑惑,7X24 小时,全年无休,电话400-6788-500会员可根据自身需求使用服务
国际资源咨询■ 国康国际医疗顾问为会员推荐海外医疗资源,规划海外就医路径会员可根据自身需求使用服务
健康资讯■ 国康会员保健办编辑时下热门、个性化的健康资讯周刊,通过电子邮件传送定期发送


服务说明

专属全科医生+健康管家服务

■ 项目启动,国康为企业高管配备专属的全科医生和健康管家,由全科医生和健康管家完成客户的日常健康管理方案的跟进实施;
■ 健康管家(全科医生)对接客户,预约首次上门服务,并记录客户个人资料;
■ 健康管家主动进行 每周一次的电话/微信/邮件/其他方式的健康关怀,跟进客户的健康状况变化和健康管理方案落实情况;传达保健团队的保健建议;整理客户的健康情况变化和健康服务需求;向全科医生反馈客户健康状况及需求;为客户提交健康周刊;
■ 客户可预约全科医生上门服务,为客户的健康问题进行解答疑惑并给出专业的指导意见,跟进客户疾病诊治方案的执行情况,关怀客户的心灵健康状况,跟进客户的营养和运动指导建议的执行情况,巩固慢性病及亚健康管理结果,建立客户个人的健康信息表及健康档案,对客户健康状况进行及时评估、记录、反馈及干预;
■ 全科医生和健康管家24小时不间断在线服务,为客户解决健康疑虑和协调处理服务需求;
■ 健康管家和全科医生统筹保健团队的指导意见,结合客户的健康状况变化,整理并生成健康档案及年度健康报告反馈健康状况;
■ 全科医生及健康管家提供的上门服务时长为:1~2小时,上门地点可以是客户住所、办公室及其他指定地点;


 

三甲医院转诊服务

■ “名医看诊”和“异地就医”服务为预约制方式使用服务,客户可提前1-7个工作预约使用服务;最快可在当天15:00之前,预约第二天的服务;在15:00之后,最早可预约第三天的服务
■ 客户需预约名医看诊服务时,国康会根据客户的健康状况和需求安排合适的三甲医院专家;当客户也需要指定专家时,需预约服务时提交需求由国康落实安排;
■ 在医院就诊期间,我们会提前安排,加快就医进程,但在医院如果有需要等待的时间,敬请理解;
■ 客户预约服务后,在服务前一天15:00之前致电400-6788-500,可取消服务,可视为未产生服务;若在服务前一天15:00之后致电400-6788-500取消服务,由于服务已经启动,则视为已产生服务;
■ 夜间急诊陪同,国康服务人员2个小时内赶到现场提供服务;
■ 以上费用是国康收取的专业服务费,不包括客户在医院产生的挂号费、诊疗费、检查费、手术费、药费、住院费等费用



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    客户评价

    国康的模式很独特,服务质量也抓得很严,确实解决了我们高管团队很多健康问题。

    腾讯创始人马化腾

    未来的一切都在云端,爱和良知永远不变,国康的服务很有爱。

    金蝶创始人徐少春

    健康的人力资源是时代集团的重要企业资产,我们选择了国康私人医生服务为团队的健康保障,他们的健康管家非常专业贴心,高效的为我们解决了大病的治疗和预防问题,很有价值。

    时代集团总裁王小兰

    国康提供的专业就医、企业保健等闭环服务很有价值,大大减少了员工外出就医的时间并降低了员工患病风险,增强了员工的归属感和幸福感。

    微众银行行长李南青

    有了国康的服务,自已健康有了保障。现在能把更多的精力和时间投入到工作与生活中去,真是解决了很多问题!

    旭辉董事长林中

    有了国康,我们也像西方家庭一样,有了自己的健康守门人了。

    杰克总裁阮积祥

    2018

    10/26

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